ERP für Dienstleister – die Prozesse in Ihrem Unternehmen optimieren

Zur Steuerung einer Dienstleistungsorganisation wird eine Unternehmenslösung benötigt, die sämtliche Geschäftsprozesse integriert und Sie dabei unterstützt, Ihre alltäglichen Herausforderungen zu meistern. Es gilt u.a., die Leistungserfassung zu optimieren, fehlerhafte Abrechnungen zu vermeiden und Durchlaufzeiten bei der Rechnungsstellung so gering wie möglich zu halten. Das nahtlose Zusammenspiel dieser und weiterer Faktoren hat einen maßgeblichen Einfluss auf Ihren unternehmerischen Erfolg. Und genau deshalb gibt es das MERCATOR Warenwirtschaftssystem von Teich Datensysteme als ERP für Dienstleister!

Warum ERP für Dienstleister?

Mit unserer Lösung managen Sie Ihre Ressourcen so effizient wie möglich, Sie stellen Leistungen transparent dar und behalten die Kontrolle über Ihre Kosten, um auch die Kundenbeziehungen im Griff zu haben. Alles in allem erwerben Sie mit MERCATOR als ERP für Dienstleister also nicht einfach nur eine Systemlösung, sondern einen klaren Wettbewerbsvorteil. Investieren Sie in ein WWS (Abkürzung für Warenwirtschaftssystem) und lernen Sie, was es heißt, wirklich produktiv zu sein!

Unsere ERP-Lösung stellt zahlreiche Funktionen zur Verfügung, mit denen Sie sämtliche Bereiche Ihres Geschäfts effektiv steuern – vom Marketing über den Vertrieb bis hin zur Projektierung. Und damit Sie sich voll und ganz auf das Warenwirtschaftssystem als ERP für Dienstleister verlassen können, wird die Software an Ihre individuellen Bedürfnisse und Prozesse angepasst. Sie können das System jederzeit flexibel erweitern.

Welche Bereiche werden abgedeckt?

Mit MERCATOR als ERP für Dienstleister können Sie Aufwandsabrechnungen, Festpreisprojekte und vieles mehr steuern. Sie können sich beispielsweise auch Projekt- oder Kundendaten in Echtzeit anzeigen lassen, um Budgetüberschreitungen zu vermeiden. Und selbst die Planung sowie die Verwaltung von Verträgen, Beständen und Projekten sind möglich. Außerdem lässt sich das Service-Management einfach und zuverlässig koordinieren und Sie können Serviceeinsätze, Aufträge und weitere Faktoren individuell bewerten. Die Leistungserfassung erfolgt dabei per Browser oder über PDA und ist somit vollkommen geräteunabhängig.

Übrigens: Integrierte Servicefunktionen wie die Retourensteuerung unterstützen Sie bei der zuverlässigen Serviceleistung, um die Kundenzufriedenheit zu maximieren.

Wie Sie von ERP für Dienstleister profitieren

Teich Datensysteme bzw. unsere Lösung in Sachen ERP für Dienstleister ist Ihr kompetenter Partner, wenn es um die fachmännische Projektsteuerung und das kaufmännische Projekt-Controlling geht. Wir unterstützen Sie in den Bereichen Projektmanagement, Vertragsmanagement, Warenwirtschaft, User Helpdesk und Field Service Management.

Im Folgenden haben wir einmal die wichtigsten Funktionen und Features unseres zukunftssicheren Systems als ERP für Dienstleister für Sie zusammengefasst:

  • effizientes Projektmanagement und -Controlling
  • die volle Transparenz über Ihre Projektkosten, die Projektplanung, Projekt-Teilergebnisse und finale Projektergebnisse
  • Warenwirtschaftssystem inklusive Lagerverwaltung etc.
  • Wartungs- und Vertragsmanagement
  • Aufgabenverwaltung und Ressourcenplanung
  • Trouble Ticket System (für Ihr User Helpdesk und Ihre Projekte)
  • Dokumentenmanagement (prozessbegleitend)
  • CRM inklusive Kommunikationsverwaltung

Wir sind für Sie da!

Worauf warten Sie noch? Nutzen Sie das MERCATOR Warenwirtschaftssystem als ERP für Dienstleister und optimieren Sie die Abläufe und Prozesse in Ihrem Unternehmen! Dabei können Sie sich selbstverständlich jederzeit auf das umfassende Know-how unseres erfahrenen Teams verlassen. Und auch, wenn Sie weitere Informationen zu unserer Lösung benötigen stehen wir Ihnen selbstredend mit Rat und Tat zur Seite. Wir wollen ein kompetenter Partner für Sie sein, auf dessen innovative Arbeitsweise Sie sich vollkommen verlassen können.